i运维掌上综调 v2.3.14

i运维掌上综调 v2.3.14

  • 版本: v2.3.14
  • 分类:效率办公
  • 大小: 3.5M
  • 时间:2022-12-16
  • 软件介绍
  • 软件截图
介绍
  i运维掌上综调是一款专门为运维员工推出的掌上办公软件。中国电信的员工可在中国电信掌上综调上对客户维修订单进行接收、管理,并且帮助员工及时回复,提高电信运维员工的工作质量!

i运维掌上综调软件介绍

  中国电信掌上综调是由电信推出的提供客户故障解决服务的app,提供了包括工单详情、工单查询、接单、回单、反馈、请求等服务,让运维员工的办公更加轻松,同时也提高了客户对电信的好评度。

i运维掌上综调软件特色

  1.【延伸服务】延伸服务镇江需求改造

  2.【开通工单】增加请求退单的功能

  3.【障碍工单】增加IMS拨号功能

  4.【网络模块】资源免查询掌调需求

  5.【边际营销】边际营销优化需求

  6.【综合业务】增加查询宽带用户是否被封堵

i运维掌上综调功能介绍

  1、障碍工单的接单、反馈、回单、转派;

  2、网络工单的接单、反馈、回单;

  3、知识库

i运维掌上综调更新日志

  修复一些已知的BUG。

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